La tarjeta Tenpo es la tarjeta de crédito ofrecida por Tenpo, el primer neobanco 100% digital de Chile. Se trata de una tarjeta Mastercard (disponible en versiones Standard y Black) que se gestiona completamente desde la app móvil de Tenpo, sin necesidad de sucursales ni papeles, y se puede activar en minutos.
Para solicitar y obtener la tarjeta de crédito Tenpo en línea debes descargar la app oficial, validar tu identidad con tu RUT y cédula vigente, e iniciar la evaluación digital obligatoria utilizando tu ClaveÚnica.
Índice de contenidos
Esta tarjeta pertenece a Tenpo SpA, una fintech chilena que opera como plataforma financiera digital y emite esta tarjeta de crédito con respaldo Mastercard para su uso en Chile y el extranjero de forma internacional.
Sirve principalmente para:
- Realizar compras a crédito en cualquier comercio nacional o internacional que acepte la red Mastercard.
- Pagar en cuotas flexibles (de 2 a 24 cuotas).
- Obtener descuentos exclusivos en restaurantes, tiendas, bencineras, e-commerce y pasajes de viajes.
- Adelantar cuotas, controlar tu cupo disponible y consultar el estado de cuenta en tiempo real desde la app.
- Construir o mejorar tu historial crediticio de forma responsable, todo sin cobro de comisión por mantención mensual.
Se ha convertido en una de las tarjetas más demandadas por los jóvenes en Chile debido a su agilidad y la ausencia de comisiones ocultas.
Requisitos para sacar la tarjeta Tenpo
Antes de iniciar la solicitud en la app, asegúrate de cumplir con las siguientes condiciones básicas establecidas por el neobanco chileno:
- Ser mayor de 18 años.
- Tener cédula de identidad vigente y en buen estado físico (necesaria para la validación biométrica mediante fotografía).
- Contar con tu ClaveÚnica activa de forma obligatoria para iniciar la evaluación crediticia segura.
- Ser usuario registrado en la app Tenpo (si no lo eres, primero debes crear tu cuenta digital gratuita).
- Aprobar la evaluación de salud financiera integrada que efectúa la plataforma.
Paso a paso para obtener la tarjeta de crédito Tenpo en línea
- Descarga la App de Tenpo Busca la aplicación en Google Play o App Store. Si eres nuevo, abre tu cuenta digital gratuita validando tu celular, correo electrónico y RUT.
- Ingresa al módulo de Tarjetas Inicia sesión en la app y dirígete al botón «Tarjetas» situado en la barra de navegación inferior de la pantalla principal.
- Selecciona la solicitud de crédito Busca el banner de la tarjeta de crédito o el acceso directo. Si tienes un cupo preaprobado, la opción aparecerá destacada en tu página de inicio.
- Valida tu perfil con ClaveÚnica Introduce tu ClaveÚnica para autorizar la revisión automática de tu historial financiero y tu nivel de ingresos de manera segura.
- Configura tus preferencias Elige la fecha mensual en la que prefieres realizar tus pagos (por ejemplo, el día 5 o 20 de cada mes). Ten en cuenta que la versión Standard suele fijar el día 5 de forma predeterminada.
- Revisa y acepta el contrato Verifica el cupo total asignado y la versión de la tarjeta asignada (Standard o Black). Acepta las condiciones de forma digital sin firmar papeles.
- Activa tu tarjeta digital Ingresa a «Activar mi tarjeta», digita los datos correspondientes (los últimos 8 números más el código CVC) y configura tu PIN de transacciones.
- Solicita la tarjeta física (Opcional) Una vez activa tu tarjeta digital, puedes presionar en «Solicitar tarjeta física» para pedir el envío a domicilio de tu plástico Mastercard.
¿Sabías que un buen historial de pagos en servicios digitales te ayuda a ser preaprobado más rápido? Al igual que cuando aprendes a usar el pago automático PAC/PAT para tus cuentas, mantener un comportamiento financiero ordenado desbloqueará mejores cupos.
Beneficios de la tarjeta Tenpo
La Tarjeta de Crédito Tenpo (disponible en versiones Standard y Black) destaca por ser una alternativa sin comisiones ocultas y con control total desde el celular. A continuación, revisa todos los beneficios incorporados:
| Beneficio | Descripción y ventajas |
|---|---|
| Mantención Costo $0 | Sin costos mensuales de mantención o cobros de administración anual, sin importar el uso. |
| Abono y Pago de Cuotas | Puedes simular, abonar y adelantar el cobro de cuotas directamente para rebajar intereses devengados. |
| Cuotas sin Interés | Permite diferir compras de 2 a 24 cuotas; y ofrece hasta 3 cuotas sin interés en comercios asociados seleccionados. |
| Cero Comisión Internacional | Usa tu tarjeta en el extranjero o para pagar suscripciones digitales (Netflix, Spotify, Temu) sin comisiones extra. |
| Programa Tenpesos | Acumula cashback real mediante misiones mensuales para abonar a tu saldo de crédito o retirar a tu cuenta corriente. |
| Seguros e Internacional (Black) | Seguro médico de viaje, protección contra robo de equipaje y coberturas exclusivas de Mastercard Premium. |
| Salas VIP (Black) | Acceso premium a más de 1.000 salones VIP de aeropuertos de la red LoungeKey (costo de US$35 por persona). |
Diferencias entre la tarjeta Tenpo Standard y Black
La asignación de categorías depende de tu comportamiento crediticio y tu perfil socioeconómico. Te mostramos las diferencias principales para que conozcas sus ventajas:
| Aspecto | Versión Standard (Básica) | Versión Black (Premium) |
|---|---|---|
| Asignación | Usuarios con perfil general de ingresos básicos o medios. | Perfil financiero premium con ingresos estables o historial crediticio sobresaliente. |
| Costo de Mantención | $0 pesos. | $0 pesos (sin recargo por upgrade). |
| Tasa de Interés | Tasa regular estándar del mercado. | Tasas de interés preferenciales (más bajas) en compras y avances en efectivo. |
| Beneficios Exclusivos | Descuentos compartidos en farmacias y delivery. | Garantías extendidas de compra, seguros de arriendo de vehículos y salas de espera LoungeKey. |
¿Dónde pagar la tarjeta de crédito Tenpo?
Mantener tus cuentas de crédito al día es fundamental. En esta tabla comparamos los canales que puedes utilizar para realizar los abonos correspondientes de tu deuda mensual:
| Canal de Pago | ¿Qué necesitas? | Comisión de uso | Inmediatez del abono |
|---|---|---|---|
| App Tenpo (Saldo Cuenta Vista) | Tener saldo disponible en tu cuenta Tenpo | $0 (Gratis) | Inmediato (Tiempo real) |
| Transferencia Bancaria | Datos de tu cuenta de crédito (RUT) | $0 (Gratis) | Hasta 24 horas hábiles |
¡Alerta de mora! El retraso de tus pagos generará intereses de mora diarios a partir del día siguiente del vencimiento de la boleta. Después de 21 días de mora se agregarán de forma automática gastos de cobranza y se enviará el reporte a bases de datos comerciales (DICOM). ¡Evita bloqueos temporales!
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué pasa si me atraso en el pago de mi tarjeta de crédito Tenpo?
Si no cancelas al menos el monto mínimo antes de la fecha límite de pago, se generarán intereses penales diarios a partir del primer día de retraso. Si la deuda supera los 21 días de mora, se sumarán costos de cobranza judicial y extrajudicial y se reportará tu comportamiento negativo a boletines financieros como DICOM, perjudicando tu historial.
¿Desde cuándo se cobran intereses de mora y gastos de cobranza?
Los intereses de mora se empiezan a aplicar de forma automática desde el primer día de atraso de tu boleta. Por su parte, los gastos de cobranza (equivalentes a un porcentaje de tu deuda acumulada) se imputan de forma legal una vez transcurridos 21 días corridos desde el vencimiento de la facturación.
¿Cómo funciona el programa de recompensas Tenpesos con la tarjeta?
Tenpesos es un sistema de cashback (devolución de dinero) acumulable. Consigues puntos al cumplir hitos mensuales dentro de la aplicación móvil o realizando compras con tu tarjeta de crédito. Estos puntos acumulados los puedes canjear para descontar el saldo final de tu tarjeta o retirarlos directamente en forma de dinero líquido a tu saldo de cuenta vista.
¿Cómo solicito un avance de efectivo y en cuántas cuotas puedo dividirlo?
Para solicitarlo, entra en el menú «Tarjetas» > «Avance de efectivo» en la aplicación de Tenpo. Indica la cantidad que necesitas retirar, simula las opciones disponibles y confirma la transacción. Los fondos se transferirán inmediatamente a tu cuenta vista Tenpo y podrás pagar el saldo en plazos que van desde las 2 hasta las 24 cuotas.
¿Existen diferencias de morosidad entre la Tarjeta Standard y la Black?
Los plazos de mora y los días para el cobro de gastos de cobranza son exactamente idénticos en ambas tarjetas. No obstante, al tener la tarjeta Black tasas de interés preferenciales más bajas para transacciones regulares, los intereses moratorios finales calculados sobre el saldo remanente suelen ser menores que en la tarjeta Standard.
Recuerda que nuestra web ofrece contenido exclusivamente informativo y no tenemos vínculos con entidades mencionadas. Si conoces otros métodos de pago o tienes sugerencias, ¡déjanos un comentario abajo para enriquecer nuestro sitio!
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